Quand on découvre STRAKARA pour la première fois, la question revient toujours : concrètement, qui fait quoi ? Vous avez un espace disponible ou besoin d'un espace — et STRAKARA s'occupe de tout. Mais "tout", ça veut dire quoi exactement ?
Cet article répond à cette question en détail, des deux côtés. Pour les hébergeurs qui veulent comprendre comment leurs m² vont être gérés. Pour les entreprises clientes qui veulent savoir à quoi elles s'engagent, ce qui les protège, et comment se passe concrètement chaque étape — de la signature à la sortie.
Ce que STRAKARA est — et n'est pas
C'est le point de départ indispensable. STRAKARA n'est pas un bailleur, pas une agence immobilière, pas un entrepôt logistique, pas un dépositaire. Ces distinctions ne sont pas cosmétiques — elles définissent précisément les droits et obligations de chacun.
STRAKARA est un opérateur de coordination administrative et technique. Son rôle est de structurer la relation entre deux parties — un hébergeur qui met un espace à disposition et une entreprise qui en a besoin — dans un cadre contractuel professionnel, sécurisé et documenté. STRAKARA ne détient jamais les fonds, n'est jamais propriétaire ou locataire des espaces, et n'est jamais responsable des biens stockés.
Pilier 1 — La mise en relation vérifiée
La première chose que fait STRAKARA, c'est qualifier les deux parties avant de les mettre en contact. Ce n'est pas une mise en relation anonyme entre inconnus — c'est un processus de vérification qui protège l'hébergeur contre les mauvais occupants, et l'entreprise cliente contre les espaces non conformes.
Du côté de l'entreprise cliente
Avant toute activation, STRAKARA vérifie le dossier complet : SIRET actif, attestation de RC Professionnelle en cours de validité, attestation d'assurance couvrant les biens stockés, CNI du représentant légal, Kbis de moins de 3 mois, et attestation sur l'honneur déclarant la nature de l'activité et les personnes autorisées à accéder au site. Aucun accès n'est activé sans que ces éléments soient vérifiés et validés.
Du côté de l'hébergeur
L'hébergeur conserve un droit de veto absolu sur chaque demande d'occupation. Pour chaque candidat qualifié par STRAKARA, l'hébergeur reçoit un dossier complet — raison sociale, SIRET, nature de l'activité, surface demandée, durée envisagée — et dispose d'un délai pour accepter ou refuser. Aucun occupant n'entre sur le site sans validation expresse de l'hébergeur. Le veto peut être exercé sans justification.
La vérification de compatibilité des activités
STRAKARA filtre les candidats sur la base des critères définis avec l'hébergeur lors du diagnostic initial — types d'activités acceptées, horaires, contraintes techniques spécifiques du site. Aucune activité concurrente, nuisante ou incompatible avec le site n'est soumise à l'hébergeur. Ce filtrage se fait en amont, avant que l'hébergeur soit sollicité.
Pilier 2 — La convention d'occupation et la facturation
Une fois la mise en relation validée des deux côtés, STRAKARA structure la relation contractuelle et prend en charge l'intégralité des flux administratifs et financiers.
La convention d'occupation précaire
L'entreprise cliente signe une convention d'occupation précaire — hors statut des baux commerciaux. Cette convention couvre la durée convenue (1 à 9 mois renouvelables), les conditions d'utilisation de l'espace, le règlement intérieur du site, les montants et modalités de paiement, et les conditions de résiliation. Signature électronique légale, 100% en ligne, sans rendez-vous ni papier.
La double facturation transparente
Les flux financiers donnent lieu à deux facturations distinctes et transparentes. D'un côté, le revenu d'occupation est versé intégralement à l'hébergeur via Stripe Connect — STRAKARA ne prélève aucune commission sur ce revenu. De l'autre, les frais de service STRAKARA (25% du revenu d'occupation + frais d'activation de 299 € HT) sont facturés directement à l'entreprise cliente, séparément et indépendamment.
L'auto-facturation hébergeur
STRAKARA génère la facture de revenu d'occupation au nom et pour le compte de l'hébergeur — mécanisme d'auto-facturation conforme à l'article L441-3 du Code de commerce. Chaque facture porte la mention obligatoire : "Facture émise en auto-facturation pour le compte de [Raison sociale Hébergeur] par STRAKARA, opérateur de coordination administrative et technique." L'hébergeur conserve l'entière responsabilité de ses obligations fiscales et déclaratives.
Les paiements via PSP agréé
Tous les flux financiers transitent exclusivement via Stripe Connect — prestataire de services de paiement agréé DSP2. STRAKARA ne détient jamais les fonds pour le compte de tiers. Les virements à l'hébergeur sont automatiques, à la date anniversaire mensuelle de la souscription. En cas d'impayé : relance à J+5, suspension des accès à J+10, résiliation à J+30.
Pilier 3 — Les états des lieux horodatés
L'état des lieux est l'un des éléments qui rassure le plus les hébergeurs — et l'un des plus sous-estimés par les entreprises clientes. Il protège les deux parties en documentant précisément l'état de l'espace à l'entrée et à la sortie de chaque occupant.
L'état des lieux d'entrée
Avant l'activation des accès, un constat photographique horodaté est réalisé sur l'ensemble de l'espace. Chaque zone est documentée — sol, murs, équipements, accès. Ces photos sont archivées de façon sécurisée pendant 5 ans. En cas de litige sur des dégradations, cet état des lieux d'entrée est la référence opposable.
L'état des lieux de sortie
À l'échéance de la convention ou à la résiliation, un constat photographique horodaté de sortie est réalisé dans les mêmes conditions. La comparaison entre l'état d'entrée et l'état de sortie permet d'identifier objectivement toute dégradation. C'est à l'issue de cet état des lieux de sortie que la garantie Swikly est levée — dans les 15 jours suivant sa validation par l'hébergeur.
Ce que ça change pour l'hébergeur
Sans état des lieux, un hébergeur est en difficulté pour prouver une dégradation et actionner la garantie. Avec les états des lieux horodatés STRAKARA, la preuve est constituée dès l'entrée. L'hébergeur n'a pas à gérer lui-même cette documentation — STRAKARA s'en charge intégralement.
Ce que ça change pour l'entreprise cliente
L'état des lieux d'entrée protège également l'entreprise cliente contre une imputation abusive de dégradations antérieures à son occupation. Le constat photographique horodaté est opposable aux deux parties — pas seulement à l'une d'elles.
Pilier 4 — La caution par empreinte bancaire Swikly
C'est l'un des éléments les plus distinctifs du modèle STRAKARA — et celui qui lève le plus d'objections des deux côtés. Côté entreprise cliente : "je ne veux pas bloquer de l'argent". Côté hébergeur : "je veux être couvert si quelque chose se passe mal". La caution Swikly répond aux deux simultanément.
Comment fonctionne l'empreinte bancaire Swikly
Swikly est un service de cautionnement par empreinte bancaire — distinct d'un dépôt de garantie classique. Concrètement : lors de l'activation de la convention, une empreinte est réalisée sur la carte bancaire de l'entreprise cliente. Cette empreinte réserve la capacité de débit sans débiter réellement. Aucune somme n'est prélevée, aucun fonds n'est bloqué. L'argent reste disponible sur le compte de l'entreprise cliente pendant toute la durée de la convention.
Quand l'empreinte est activée
L'empreinte n'est activée — c'est-à-dire le débit n'est déclenché — qu'en cas de manquement avéré : impayé, dégradation constatée à l'état des lieux de sortie, occupation sans contrat valide. Dans tous les autres cas, l'empreinte est levée automatiquement dans les 15 jours suivant la validation de l'état des lieux de sortie par l'hébergeur.
Le montant de l'empreinte
Le montant de la garantie Swikly est indexé sur le revenu d'occupation mensuel HT : jusqu'à 300 €/mois → empreinte de 300 €, de 300 à 500 €/mois → 500 €, de 500 à 1 000 €/mois → 1 000 €, au-delà de 1 000 €/mois → 2 000 €. Ces montants correspondent approximativement à 1 à 2 mois de revenu d'occupation — une garantie calibrée pour couvrir les risques réels sans sur-immobiliser.
Ce que ça change pour l'hébergeur
L'hébergeur est couvert contre les impayés et les dégradations sans avoir à gérer lui-même le recouvrement. En cas d'incident, STRAKARA gère la procédure d'activation de l'empreinte — l'hébergeur n'est pas sollicité directement. La garantie est réelle et activable, pas symbolique.
Ce que ça change pour l'entreprise cliente
Contrairement à un bail commercial qui exige 3 à 6 mois de loyer bloqués sur un compte séquestre, la garantie Swikly ne mobilise aucune trésorerie. L'entreprise cliente conserve l'intégralité de ses liquidités pendant toute la durée de la convention. C'est particulièrement structurant pour les PME en croissance et les indépendants dont la trésorerie est un actif critique.
Pilier 5 — La gestion des accès et la sécurité
Le cinquième pilier du modèle STRAKARA est la gestion des accès — souvent négligée dans les solutions de stockage alternatives, mais fondamentale pour sécuriser la relation entre hébergeur et occupants.
Les accès nominatifs et traçables
Chaque personne autorisée à accéder à un espace STRAKARA est identifiée nominativement. Badge, code ou dispositif connecté selon le site — chaque accès est attribué à une personne précise et tracé. L'historique complet des accès est disponible. En cas de départ d'un collaborateur ou d'un prestataire, son accès est révoqué à distance immédiatement, sans intervention physique sur le site.
La vidéosurveillance active
Les espaces partagés du réseau STRAKARA sont sous vidéosurveillance. Les images sont conservées 30 jours maximum et accessibles uniquement à STRAKARA et au propriétaire du site en cas d'incident avéré. Ce dispositif est mentionné dans les CGV (article 12) et les CGH (article CGH-9) — les occupants sont informés de son existence avant activation. STRAKARA est responsable de la gestion technique des images et de leur suppression dans le délai légal.
Le règlement intérieur signé par chaque occupant
Chaque entreprise occupante signe le règlement intérieur STRAKARA avant activation. Ce document couvre les règles de cohabitation sur les sites partagés : confidentialité des activités des autres occupants, interdiction de toucher ou déplacer les biens d'autrui, respect mutuel, non-sollicitation commerciale entre occupants. Ces règles sont contractuellement opposables — tout manquement peut entraîner la suspension immédiate des accès et la résiliation de la convention.
Ce que STRAKARA gère — tableau récapitulatif
| Tâche | Géré par STRAKARA | À la charge de l'hébergeur | À la charge du client |
|---|---|---|---|
| Commercialisation et annonces | Oui — intégralement | — | — |
| Vérification dossier client | Oui — SIRET, assurances, identité | — | Fournir les documents |
| Droit de veto sur chaque occupant | Soumet le dossier | Oui — décision finale | — |
| Rédaction de la convention | Oui — modèle standardisé | — | Signature électronique |
| Facturation et paiements | Oui — via Stripe Connect | Obligations fiscales propres | Paiement mensuel |
| État des lieux entrée/sortie | Oui — photographique horodaté | Validation de sortie | — |
| Caution Swikly | Oui — mise en place et gestion | — | Empreinte bancaire |
| Gestion des accès | Oui — activation et révocation | — | Déclarer les personnes autorisées |
| Vidéosurveillance | Oui — gestion technique des images | Installation si équipé | — |
| Gestion des impayés | Oui — relance et suspension | — | — |
| Entretien et conformité du bâtiment | — | Oui — responsabilité hébergeur | — |
| Assurance des biens stockés | — | Assurance bâtiment | Oui — obligatoire avant activation |
Ce que le modèle change pour chaque partie
Pour l'hébergeur
- Zéro démarchage — STRAKARA trouve les occupants
- Zéro gestion des contrats et de la facturation
- Droit de veto garanti sur chaque occupant
- 100% du revenu d'occupation reversé directement
- États des lieux documentés — protection en cas de litige
- Caution Swikly activable — couverture réelle
- Clause de performance — résiliation libre si 0 résultat en 90 jours
Pour l'entreprise cliente
- Activation sous 72h — pas de 4 mois d'attente
- Aucune trésorerie immobilisée en garantie
- Convention hors bail — pas d'engagement 3/6/9 ans
- Accès nominatifs et traçables pour toute l'équipe
- Facturation B2B conforme — compatible processus internes
- Résiliation avec préavis court — sortie propre et encadrée
- Membres vérifiés — cohabitation avec des pros qualifiés
Les 5 piliers STRAKARA — synthèse
- SIRET, assurances, identité vérifiés
- Droit de veto hébergeur garanti
- Filtrage des activités incompatibles
- Réseau de professionnels qualifiés
- Convention précaire hors bail commercial
- Signature électronique 100% en ligne
- Double facturation transparente
- Stripe Connect — STRAKARA hors flux
- Constat photographique entrée et sortie
- Archivage sécurisé 5 ans
- Protection des deux parties
- Référence opposable en cas de litige
- Empreinte bancaire — aucun fonds bloqué
- Couverture réelle pour l'hébergeur
- Trésorerie préservée pour le client
- Levée automatique à la sortie validée
- Accès nominatifs et traçables
- Révocation à distance en temps réel
- Vidéosurveillance active sur espaces partagés
- Règlement intérieur signé par chaque occupant
Que vous ayez un espace à valoriser ou un besoin de stockage, STRAKARA gère tout de la mise en relation à la sortie.
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